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不会好好说话后果很严重

心理学大脑的直言直语在一定程度上带来的恶劣后果,远远大于恶语欺凌。直言直语的后果有轻重之分,轻者,让对方难堪、心生不满;重者,伤及对方自尊,引起对方的愤怒,甚至令对方产生报复的心理,无形中给自己树立一个敌人。

像这种直言快语引发的冒犯比比皆是,随时都在发生。这是有些人说话嘴上没有把门的,说话不考虑对方的反应,太过随意,脱口而出,从来不考虑可能导致的后果,也不会考虑惹来麻烦之后如何处理。高情商者总会谨慎言语,不会轻易冒犯对方。就算面对十足的无赖,也能平安相处,坦然处之。所以,和人交谈,不可恶语冒犯、胡言乱语,使对方不开心甚至痛苦。

汪峰性格直来直去,说话口无遮拦,从来不会站在对方的角度考虑问题。有一次他和同事相约一起打篮球,对方几乎没有打篮球的经验,球技更谈不上。汪峰义不容辞地教起对方来。教的过程中他情绪一度激动,急躁的时候说同事:“你平时看起来挺精明的,没想到这么笨,打球真臭。什么人不给你气死?”同事把球一扔,生气地说:“你还能好好说话吗?”“我不是好好和你说话的吗,还不让人说你笨,有本事,打个好球给我看,真是的。”同事转身走了,汪峰还在那气呼呼,想我好心好意教你打球,你却一点不领情,什么人啊。结果,篮球没打成,双方不欢而散。

说话是讲究艺术的,所谓的良言一旦以包裹着“直率”外衣的方式表达出来,甚至比真正的恶语更伤人心。无论如何,沟通都应该建立在互相尊重的基础之上,而不是由着自己的性子、情绪想说什么就说什么。说话时把对方放心上,时时刻刻考虑所说的话会不会给对方造成不必要的伤害,这份尊重即使没有用语言表达出来,也会让对方感觉到话语里有满满的温暖和善意。

好话也应该要好好说

在日常交际中,我们有时因为环境、气氛、心理等诸多因素,有些话不便直接说出来,可以换一种方式用婉转的语言表达出来。这样可以避免引起双方不良的情绪,破坏谈话的氛围,甚至使人际关系紧张或者恶化。

培根说:“含蓄和得体,比口若悬河更可贵。”委婉又称婉曲、婉转,即说话者不直说本意,只是用婉曲含蓄的话来烘托暗示。某些问题,适应某种场合,含蓄委婉的说话比直来直去让人受用得多。委婉和含蓄并非花言巧语,含糊其词是因为它既不是为了哗众取宠,耍心机,也不是语言含糊,态度不诚恳。委婉说话是一种富于智慧、独具魅力的表达技巧,是为某种需要而采用的迂回的说话方式。

对于为人直爽、心直口快、自认为不会说好话的人,不妨听听清净法师讲的建议,或许能有一些帮助:“天性耿直和心直口快都不是缺点,甚至是修行的极好资质。只是,与不同的人沟通需要注意态度和技巧:与老人沟通,不要忘了他的自尊;与男人沟通,不要忘了他的面子;与女人沟通,不要忘了她的情绪;与上级沟通,不要忘了他的尊严;与年轻人沟通,不要忘了他的直接;与孩子沟通,不要忘了他的天真。一种态度走天下,必然处处碰壁;因地制宜,因人而异,即可四海通达。

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